Comment ça se passe si personne ne s’arrête lorsque je fais ma demande ?

Pour tous vos trajets, nous vous garantissons un départ après 15 minutes !

Comment ça fonctionne ?

Du lundi au vendredi : si vous faites un trajet avec M covoit' Lignes+ entre 6h30 et 8h30 ou 16h30 et 18h30, et qu'aucun conducteur ne se présente dans les 15 premières minutes d’attente, nous vous proposerons le départ en garantie (par exemple, le remboursement du bus), ou un départ en taxi s'il n'y a pas de bus sur votre trajet.

Vous n'avez rien à faire : une personne de l'équipe vous contactera au bout de 15 minutes pour vous donner toutes les précisions sur le taxi. Le coût de la course sera bien sûr pris en charge par M covoit' Lignes+, vous n’aurez rien à payer.

📞 Des questions ? Contactez-nous au 04 81 69 50 10